BosforTour · Întrebări · Rezervare și anulare

Cum rezerv, cum plătesc și cum anulez?

Croaziera cu cină pe Bosfor a BosforTour se rezervă prin formularul de pe acest site sau pe WhatsApp, în oricare dintre cele 32 de limbi, în aceeași zi, până la plecarea de la 21:00. Nu se plătește nimic în avans: plătiți la bord, în numerar sau cu cardul, iar anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare.

Rezervați seara → Toate răspunsurile →
€24.60, totul inclus Pleacă în fiecare seară Debarcaderul Cibali, Cornul de Aur Plata la bord

Actualizat · 5 min de citit

01 / 06 · Pe scurt

Pe scurt

Cele mai multe croaziere de seară din Istanbul se vând ca biletele de avion: plătiți acum, integral, printr-un coș de cumpărături, și sperați că planul rămâne în picioare. Aceasta se vinde așa cum un restaurant bun vă păstrează o masă. Ne spuneți ce seară și câți sunteți, noi confirmăm, iar nota se achită la bord, la sfârșitul serii. Asta schimbă aproape totul la rezervare, plată și anulare, așa că le luăm pe rând mai jos.

Cum rezervați
Formularul de rezervare de pe orice pagină a site-ului sau WhatsApp — în 32 de limbi
În aceeași zi
Până la plecarea de la 21:00; cu transfer de la hotel, până la 18:30
Garanție
Niciuna — nu se plătește nimic în avans
Plata
La bord: numerar în euro, lire turcești sau dolari americani, ori cu cardul
Anularea
Gratuită până cu două ore înainte de plecare — la 19:00 în ziua respectivă
Modificări
Un mesaj în aceeași conversație pe WhatsApp
02 / 06

Rezervarea, pas cu pas

Formularul din spatele fiecărui buton „Rezervați” de pe site face treaba în patru pași scurți și vă arată totalul pe măsură ce înaintați:

  1. Seara și oaspeții. Alegeți data, apoi numărul de adulți, de copii de 4–9 ani și de copii de până la 3 ani. Prețurile fiecărei categorii se aplică singure.
  2. Opțiunile suplimentare. Pachetul de băuturi pentru adulții care îl vor, transferul de la hotel cu numele hotelului și masa romantică, dacă este o ocazie anume. Toate trei sunt opționale.
  3. Datele dumneavoastră. Un nume pentru rezervare și un număr de telefon.
  4. Rezumatul. Tot ce ați ales, cu totalul. Când îl trimiteți, se deschide WhatsApp cu cererea dumneavoastră deja scrisă, în limba dumneavoastră.

Rezervarea se confirmă în aceeași conversație pe WhatsApp, iar pinul exact al debarcaderului pe hartă vine odată cu confirmarea. Pe calculator, formularul vă oferă în schimb un cod QR, ca discuția să poată continua de pe telefon, acolo unde o veți vrea în seara croazierei.

Dacă preferați să nu folosiți deloc un formular, scrieți-ne direct pe WhatsApp data și numărul de oaspeți; iese același lucru. Oricum ar fi, o singură persoană poate rezerva pentru toți: o familie sau un grup de douăzeci intră pe un singur nume.

03 / 06

Rezervare pentru diseară

Rezervările în aceeași zi se primesc până la plecarea de la 21:00. În practică, termenul care contează este cel până la care mai puteți ajunge: îmbarcarea începe la 20:00, iar vaporul pleacă la 21:00 fix, așa că o rezervare făcută la 20:15 vă folosește doar dacă sunteți deja aproape de debarcaderul Cibali.

Singurul termen mai devreme este cel pentru transferul de la hotel. Pentru aceeași seară, trebuie rezervat înainte de 18:30. După această oră, la debarcader ajungeți cu tramvaiul sau cu taxiul.

04 / 06

Plata, la bord

Nu există garanție, nu vi se cere în avans numărul cardului și nu există plată online în niciun punct al procesului. Seara se plătește la bord, în seara croazierei, în oricare dintre aceste moduri vă convine:

  • Numerar în euro, lire turcești sau dolari americani.
  • Card — se acceptă Visa, Mastercard, American Express și Troy.

Totalul este cel pe care vi l-a arătat formularul, alcătuit din prețurile de persoană și din eventualele opțiuni suplimentare alese; băuturile cumpărate la bar în afara pachetului de băuturi se plătesc la bar. Cifrele, cu exemple calculate, sunt pe pagina prețului.

Mese de la fereastră pregătite pentru cină în salon, la amurg
Mesele se aleg la sosire; nota vine la sfârșitul serii.
05 / 06

Anularea și schimbarea planurilor

Anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare, adică până la 19:00 în ziua croazierei. Cum nu s-a plătit nimic în avans, nu este nimic de restituit și niciun formular de completat: trimiteți un mesaj în aceeași conversație pe WhatsApp și rezervarea se eliberează.

La fel și cu modificările. O altă dată, doi oaspeți în plus, unul în minus, transferul adăugat sau scos — spuneți-ne în conversație și rezervarea se actualizează. Cu cât ne anunțați mai devreme, cu atât este mai ușor să păstrați seara pe care o vreți, mai ales pentru un grup mai mare.

Dacă se strică vremea

Vaporul pleacă și pe ploaie obișnuită, cu cina și spectacolul în două saloane închise. Dacă vreodată condițiile ar face navigația nesigură, ați afla înainte să plecați de la hotel și nu vi s-ar percepe nimic, pentru că nu s-a plătit nimic. Mai multe la iarna și ploaia.

06 / 06

Întrebări frecvente

Trebuie să plătesc o garanție ca să rezerv?
Nu. Nu se plătește nimic în avans. Plătiți la bord, în seara croazierei, în numerar (EUR, TRY sau USD) ori cu cardul.
Pot rezerva în aceeași zi?
Da, până la plecarea de la 21:00. Dacă vreți și transferul de la hotel, rezervați înainte de 18:30 în ziua respectivă.
Care sunt condițiile de anulare?
Anulare gratuită până cu două ore înainte de plecare — la 19:00 în ziua respectivă. Trimiteți un mesaj în conversația pe WhatsApp în care v-a fost confirmată rezervarea.
Ce carduri acceptați?
Visa, Mastercard, American Express și Troy, la bord. Numerarul se acceptă în euro, lire turcești și dolari americani.
Pot rezerva în limba mea?
Da. Formularul de rezervare și conversația pe WhatsApp funcționează amândouă în 32 de limbi, iar răspunsul vine în limba în care scrieți.
Poate o singură persoană să rezerve pentru tot grupul?
Da. O familie sau un grup rezervă pe un singur nume, fără garanție, și plătește la bord, ca orice altă rezervare.

Gata să alegeți o seară? Formularul de rezervare este pe fiecare pagină, iar pagina principală vă arată mai întâi toată seara.

Întrebări

Continuă lectura

Întrebări

Cât costă seara

€24.60 de adult, totul inclus. Ce plătesc copiii, cât costă cele trei opțiuni suplimentare și totaluri calculate pentru un cuplu, o familie și un grup.
Întrebări

Debarcaderul Cibali și toate drumurile până la el

Pe Cornul de Aur, lângă Universitatea Kadir Has — nu la Eminönü, nu la Kabataş. Cu tramvaiul, cu metroul, cu taxiul sau cu transferul de la hotel.
Întrebări

Ce să purtați, când să ajungeți, ce masă să alegeți

Smart casual și un strat în plus pentru punte. Îmbarcarea la 20:00, plecarea la 21:00 fix; ajungeți până la 20:30 ca să prindeți o masă la fereastră.
În fiecare seară · 21:00

Seara în sine

O singură plecare, în fiecare seară a anului. Îmbarcarea de la 20:00, plecarea la 21:00, întoarcerea la debarcaderul Cibali între 23:45 și miezul nopții. Cina, întregul program al serii turcești și băuturile răcoritoare nelimitate sunt incluse în preț; plătiți la bord și puteți anula gratuit până cu două ore înainte de plecare.

Rezervați seara → Întrebați pe WhatsApp →

€24.60 de persoană, totul inclus · rezervare în aceeași zi până la 21:00 · anulare gratuită până la 19:00

Debarcaderul nostru · Istanbul
Cibali

Găsiți debarcaderul

Acolo unde începe seara — pe malul dinspre orașul vechi al Cornului de Aur, lângă Universitatea Kadir Has.

Cibali İskelesi, Kadir Has Cd. — Fatih / Istanbul

— 01 —
Tramvaiul T5 Stația Cibali, la câteva minute de mers pe jos de debarcader
— 02 —
2 stații Din Eminönü, cu tramvaiul T5
— 03 —
10–12 min pe jos De la stația de metrou Haliç (M2)
Deschideți în Google Maps
€24.60 de persoană · totul inclus
Rezervați seara →
WhatsApp

Scanează cu camera telefonului pentru a discuta cu noi

sau salvează numărul nostru

WhatsApp Web