BosforTour · Απαντήσεις · Κράτηση και ακύρωση

Πώς κάνω κράτηση, πώς πληρώνω και πώς ακυρώνω;

Την κρουαζιέρα με δείπνο στον Βόσπορο της BosforTour την κλείνετε με τη φόρμα αυτού του ιστότοπου ή στο WhatsApp, σε όποια από τις 32 γλώσσες θέλετε, και την ίδια ημέρα ως την αναχώρηση των 21:00. Τίποτα δεν πληρώνεται από πριν: πληρώνετε πάνω στο πλοίο, με μετρητά ή κάρτα, και η ακύρωση είναι δωρεάν ως δύο ώρες πριν από την αναχώρηση.

€24.60, όλα μέσα Αναχώρηση κάθε βράδυ Προβλήτα Τζιμπαλί, Κεράτιος Κόλπος Πληρωμή στο πλοίο

Ενημερώθηκε · 5 λεπτά ανάγνωσης

Οι περισσότερες βραδινές κρουαζιέρες στην Κωνσταντινούπολη πωλούνται όπως οι πτήσεις: πληρώνετε τώρα, ολόκληρο το ποσό, μέσα από ένα ταμείο στο ίντερνετ, και ελπίζετε να μην αλλάξει το πρόγραμμα. Αυτή εδώ πωλείται όπως ένα καλό εστιατόριο κρατά τραπέζι. Μας λέτε ποιο βράδυ και πόσα άτομα είστε, εμείς το επιβεβαιώνουμε, και ο λογαριασμός κλείνει στο τέλος της βραδιάς πάνω στο πλοίο. Αυτό αλλάζει σχεδόν τα πάντα στην κράτηση, στην πληρωμή και στην ακύρωση, γι' αυτό το καθένα εξηγείται παρακάτω.

Πώς κλείνετε
Με τη φόρμα κράτησης σε κάθε σελίδα αυτού του ιστότοπου ή στο WhatsApp — σε 32 γλώσσες
Αυθημερόν
Ως την αναχώρηση των 21:00· με μεταφορά από το ξενοδοχείο, ως τις 18:30
Προκαταβολή
Καμία — τίποτα δεν πληρώνεται από πριν
Πληρωμή
Πάνω στο πλοίο: μετρητά σε ευρώ, τουρκικές λίρες ή δολάρια ΗΠΑ, ή κάρτα
Ακύρωση
Δωρεάν ως δύο ώρες πριν από την αναχώρηση — ως τις 19:00 της ίδιας ημέρας
Αλλαγές
Ένα μήνυμα στην ίδια συνομιλία του WhatsApp

Η φόρμα πίσω από κάθε κουμπί «Κράτηση» αυτού του ιστότοπου κάνει τη δουλειά σε τέσσερα σύντομα βήματα και σας δείχνει το σύνολο καθώς προχωράτε:

  1. Η βραδιά και οι επισκέπτες. Διαλέγετε ημερομηνία και μετά τον αριθμό ενηλίκων, παιδιών 4–9 ετών και παιδιών έως 3 ετών. Οι τιμές κάθε κατηγορίας εφαρμόζονται αυτόματα.
  2. Τα έξτρα. Το πακέτο ποτών για όσους ενήλικες το θέλουν, η μεταφορά από το ξενοδοχείο με το όνομα του ξενοδοχείου σας και το ρομαντικό τραπέζι αν πρόκειται για ξεχωριστή περίσταση. Και τα τρία είναι προαιρετικά.
  3. Τα στοιχεία σας. Ένα όνομα για την κράτηση και ένας αριθμός τηλεφώνου.
  4. Η σύνοψη. Όλα όσα διαλέξατε, μαζί με το σύνολο. Με την αποστολή ανοίγει το WhatsApp με το αίτημά σας ήδη γραμμένο, στη γλώσσα σας.

Η κράτηση επιβεβαιώνεται στην ίδια συνομιλία του WhatsApp, και η ακριβής πινέζα της προβλήτας στον χάρτη έρχεται μαζί με την επιβεβαίωση. Σε υπολογιστή η φόρμα σας δίνει αντί γι' αυτό έναν κωδικό QR, ώστε η συνομιλία να συνεχιστεί από το κινητό σας, εκεί όπου θα τη χρειαστείτε τη βραδιά της κρουαζιέρας.

Αν προτιμάτε να μη χρησιμοποιήσετε καθόλου φόρμα, γράψτε μας απευθείας στο WhatsApp την ημερομηνία και τον αριθμό των ατόμων· καταλήγει στο ίδιο. Όπως κι αν γίνει, ένα άτομο μπορεί να κλείσει για όλους: μια οικογένεια ή ένα γκρουπ είκοσι ατόμων μπαίνει με ένα όνομα.

Κρατήσεις για την ίδια ημέρα γίνονται δεκτές ως την αναχώρηση των 21:00. Στην πράξη, η χρήσιμη προθεσμία είναι εκείνη ως την οποία προλαβαίνετε ακόμη να φτάσετε: η επιβίβαση ανοίγει στις 20:00 και το πλοίο λύνει κάβους στις 21:00 ακριβώς, οπότε μια κράτηση στις 20:15 έχει νόημα μόνο αν είστε ήδη κοντά στην προβλήτα Τζιμπαλί.

Η μόνη πιο πρώιμη προθεσμία αφορά τη μεταφορά από το ξενοδοχείο. Για την ίδια βραδιά πρέπει να κλειστεί πριν από τις 18:30. Μετά από αυτή την ώρα, ο δρόμος για την προβλήτα είναι το τραμ ή ένα ταξί.

Δεν υπάρχει προκαταβολή, κανείς δεν σας ζητά αριθμό κάρτας από πριν και πουθενά στη διαδικασία δεν υπάρχει ταμείο στο ίντερνετ. Η βραδιά πληρώνεται πάνω στο πλοίο, την ίδια βραδιά, με όποιον από αυτούς τους τρόπους σας βολεύει:

  • Μετρητά σε ευρώ, τουρκικές λίρες ή δολάρια ΗΠΑ.
  • Κάρτα — γίνονται δεκτές Visa, Mastercard, American Express και Troy.

Το σύνολο είναι αυτό που σας έδειξε η φόρμα, δηλαδή οι τιμές ανά άτομο και όποια έξτρα διαλέξατε· τα ποτά που αγοράζετε στο μπαρ εκτός πακέτου ποτών πληρώνονται στο μπαρ. Τα ποσά, με υπολογισμένα παραδείγματα, βρίσκονται στη σελίδα της τιμής.

Τραπέζια στο παράθυρο στρωμένα για δείπνο στο σαλόνι, το σούρουπο
Τα τραπέζια τα διαλέγετε κατά την άφιξη· ο λογαριασμός έρχεται στο τέλος της βραδιάς.

Η ακύρωση είναι δωρεάν ως δύο ώρες πριν από την αναχώρηση, δηλαδή ως τις 19:00 της ημέρας της κρουαζιέρας. Αφού δεν πληρώθηκε τίποτα από πριν, δεν υπάρχει τίποτα να επιστραφεί ούτε κάποια φόρμα να συμπληρώσετε: στείλτε ένα μήνυμα στην ίδια συνομιλία του WhatsApp και η κράτηση αποδεσμεύεται.

Το ίδιο ισχύει για τις αλλαγές. Άλλη ημερομηνία, δύο άτομα παραπάνω, ένα λιγότερο, μεταφορά που προστίθεται ή αφαιρείται — πείτε το στη συνομιλία και η κράτηση ενημερώνεται. Όσο νωρίτερα μας το πείτε, τόσο πιο εύκολα κρατάτε τη βραδιά που θέλετε, ιδίως για μεγαλύτερο γκρουπ.

Αν χαλάσει ο καιρός

Το πλοίο βγαίνει και με κανονική βροχή, με το δείπνο και το σόου μέσα σε δύο κλειστά σαλόνια. Αν ποτέ οι συνθήκες έκαναν τον απόπλου επικίνδυνο, θα ενημερωνόσασταν πριν φύγετε από το ξενοδοχείο και δεν θα χρεωνόταν τίποτα, αφού δεν θα είχε πληρωθεί τίποτα. Περισσότερα στη σελίδα χειμώνας και βροχή.

Χρειάζεται να πληρώσω προκαταβολή για να κλείσω;
Όχι. Τίποτα δεν πληρώνεται από πριν. Πληρώνετε πάνω στο πλοίο τη βραδιά της κρουαζιέρας, με μετρητά (EUR, TRY ή USD) ή με κάρτα.
Μπορώ να κλείσω την ίδια ημέρα;
Ναι, ως την αναχώρηση των 21:00. Αν θέλετε και μεταφορά από το ξενοδοχείο, κλείστε πριν από τις 18:30 της ίδιας ημέρας.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Δωρεάν ακύρωση ως δύο ώρες πριν από την αναχώρηση — ως τις 19:00 της ίδιας ημέρας. Στείλτε ένα μήνυμα στη συνομιλία του WhatsApp όπου επιβεβαιώθηκε η κράτησή σας.
Ποιες κάρτες δέχεστε;
Visa, Mastercard, American Express και Troy, πάνω στο πλοίο. Μετρητά δεχόμαστε σε ευρώ, τουρκικές λίρες και δολάρια ΗΠΑ.
Μπορώ να κλείσω στη γλώσσα μου;
Ναι. Η φόρμα κράτησης και η συνομιλία στο WhatsApp λειτουργούν και οι δύο σε 32 γλώσσες, και η απάντηση έρχεται στη γλώσσα στην οποία γράφετε.
Μπορεί ένα άτομο να κλείσει για ολόκληρο γκρουπ;
Ναι. Μια οικογένεια ή ένα γκρουπ κλείνει με ένα όνομα, χωρίς προκαταβολή, και πληρώνει πάνω στο πλοίο όπως κάθε άλλη κράτηση.

Έτοιμοι να διαλέξετε βραδιά; Η φόρμα κράτησης υπάρχει σε κάθε σελίδα, και η κεντρική σελίδα σας δείχνει πρώτα ολόκληρη τη βραδιά.

Μία αναχώρηση, κάθε βράδυ του χρόνου. Επιβίβαση από τις 20:00, απόπλους στις 21:00, επιστροφή στην αποβάθρα Τζιμπαλί μεταξύ 23:45 και μεσάνυχτα. Το δείπνο, ολόκληρο το πρόγραμμα της τουρκικής βραδιάς και τα αναψυκτικά χωρίς όριο περιλαμβάνονται στην τιμή· πληρώνετε πάνω στο πλοίο και μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως δύο ώρες πριν τον απόπλου.

€24.60 το άτομο, όλα μέσα · κράτηση αυθημερόν ως τις 21:00 · δωρεάν ακύρωση ως τις 19:00

Η προβλήτα μας · Κωνσταντινούπολη
Τζιμπαλί

Βρείτε την προβλήτα

Εκεί όπου ξεκινά η βραδιά — στην ακτή της παλιάς πόλης στον Κεράτιο Κόλπο, δίπλα στο Πανεπιστήμιο Καντίρ Χας.

Cibali İskelesi, Kadir Has Cd. — Fatih / İstanbul

— 01 —
Τραμ T5 Στάση Τζιμπαλί, λίγα βήματα από την προβλήτα
— 02 —
2 στάσεις Από το Εμινονού με το τραμ T5
— 03 —
10–12 λεπτά με τα πόδια Από τον σταθμό μετρό Χαλίτς (M2)
€24.60 το άτομο · όλα μέσα
WhatsApp

Σαρώστε με την κάμερα του κινητού σας για να μας γράψετε

ή αποθηκεύστε τον αριθμό μας

WhatsApp Web