Istanbul · turška noč Bospor Križarjenje z večerjo nocoj

Kdo smo

BosforTour (»mi«, »nas«) upravlja to spletno mesto in pogovore o rezervacijah na WhatsAppu. Za katero koli vprašanje o zasebnosti nam pišite po enem ali drugem kanalu.

Kaj zbiramo

Ko rezervirate, zberemo le tisto, kar potrebujemo za potrditev in izvedbo vašega večera:

• Vaše ime in telefonsko številko
• Datum, paket, število gostov in morebitne izbrane dodatke
• Ime hotela oziroma naslov za prevzem in po želji številko sobe — le kadar želite prevoz iz hotela
• Vsa prosta sporočila, ki nam jih pošljete

Ne zahtevamo številk osebnih dokumentov, podatkov o kreditnih karticah ali kakršnih koli listin. Plačilo poteka na krovu.

Zakaj jih zbiramo

• Da potrdimo vašo rezervacijo in vam prihranimo mizo
• Da uskladimo prevzem pri hotelu, kadar je ta izbran
• Da vas obvestimo o spremembah v zadnjem trenutku (vreme, sprememba ure)
• Da upoštevamo zahteve za odpoved

S kom jih delimo

Le s sodelavci, ki jih potrebujejo za izvedbo vašega večera:

• Z našim voznikom, če ste izbrali prevzem pri hotelu — prejme le vaše ime ter hotel in sobo
• Z našo sprejemno ekipo na pomolu, da prepozna vašo rezervacijo

Vaših podatkov ne prodajamo, ne oddajamo in z njimi ne trgujemo. Oglaševalcem ne posredujemo ničesar.

Storitve tretjih oseb na tem spletnem mestu

• Google Fonts — za tipografijo (osebni podatki se ne pošiljajo)
• Google Maps — le kadar iščete svoj hotel za prevzem; iskalna poizvedba se pošlje Googlovi storitvi Places, ki vrne rezultate
• WhatsApp — ko se dotaknete »Potrdite prek …«, rezervacijo nadaljujete v ustrezni aplikaciji; od tam veljajo njihova pravila o zasebnosti

Kako dolgo jih hranimo

Aktivne pogovore o rezervacijah hranimo, dokler je podpora strankam še smiselna — običajno do 12 mesecev po vašem večeru. Nato osebne podatke izbrišemo.

Vaše pravice

Od nas lahko zahtevate, da vam podatke, ki jih hranimo o vas, pokažemo, popravimo ali izbrišemo. Pišite nam na WhatsApp in zahtevo bomo obdelali nemudoma.

Piškotki

To spletno mesto ne nastavlja sledilnih piškotkov. Vaš brskalnik lahko zaradi hitrosti lokalno shrani pisave in ploščice zemljevida.

Zadnja posodobitev · maj 2026

1. Rezervacija

Rezervacija velja, ko jo potrdimo na WhatsAppu in vam pošljemo potrditveno sporočilo. Rezervacije za isti dan sprejemamo do izplutja ob 21:00, odvisno od razpoložljivosti. Predplačilo ni potrebno.

2. Izplutje in trajanje

Izplutje je ob 21:00 s pomola Kabataş. Vrata se odprejo ob 20:00 — prosimo, pridite pravočasno. Plovba traja tri ure in se vrne na isti pomol med 23:45 in polnočjo.

3. Cene in plačilo

Cene, prikazane na tem spletnem mestu, veljajo ob rezervaciji. Odrasli plačajo polno ceno, otroci od 4 do 9 let imajo €5 popusta na otroka, dojenčki od 0 do 3 let so brezplačni. Dodatki (prevoz, pijača, romantična miza) se obračunajo po posamezni rezervaciji. Plačilo poteka na krovu z gotovino (EUR, TRY, USD) ali s kartico.

4. Prevoz iz hotela

Če izberete prevzem, vas naš voznik pobere pred hotelom ob uri, ki jo dogovorimo na WhatsAppu. Potrebujemo ime vašega hotela in potrjeno časovno okno za prevzem. Isti voznik vas po plovbi odpelje nazaj.

5. Odpoved in spremembe

Brezplačna odpoved je mogoča do 2 uri pred izplutjem. Podrobnosti najdete v pravilih o odpovedi.

6. Vreme in stanje morja

Plovba poteka skoraj v vsakem vremenu. V redkih neurjih se lahko pot skrajša ali večer prestavi — v tem primeru imate pravico do brezplačne prestavitve ali do odstopa brez stroškov.

7. Vedenje na krovu

Živahen večer nam je ljub, pridržujemo pa si pravico, da vkrcanje zavrnemo vsakomur, ki je močno vinjen, se vede agresivno ali ogroža druge goste oziroma posadko. Na morju je beseda kapitana zadnja.

8. Odgovornost

Za našo dejavnost veljata turško pomorsko in potrošniško pravo. Za plovbo imamo sklenjeno polno zavarovanje potnikov.

9. Fotografiranje in snemanje

Fotografirate in snemate lahko za osebno rabo. Če bi želeli objaviti posnetek, na katerem so gostje prepoznavni, vas bomo prej vprašali.

10. Posodobitve teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Za vas velja različica, ki je bila objavljena na tej strani v času vaše rezervacije.

Zadnja posodobitev · maj 2026

Brezplačna odpoved

Odpoveste lahko iz katerega koli razloga — brez vprašanj, brez stroškov — do 2 uri pred izplutjem (torej do 19:00 na večer vaše plovbe). Ker predplačila ne zaračunavamo, ni ničesar za vrniti in ničesar za urejati. Le sporočite nam.

Kako odpovedati

Odgovorite v pogovoru na WhatsAppu, prek katerega ste rezervirali, ali napišite novo sporočilo — ime in datum sta dovolj, da najdemo vašo rezervacijo. Potrditev prispe v nekaj minutah v času našega delovanja.

Znotraj dveurnega okna ali neprihod

Če odpoveste po 19:00 ali preprosto ne pridete, vam ničesar ne zaračunamo — a miza ostane rezervirana do izplutja in je drug gost ne more uporabiti. Ko utegnete, nam prosimo na hitro sporočite; tako lahko mizo ponudimo komu drugemu.

Vreme ali stanje morja

Če plovbo odpovemo zaradi vremena, odločitve kapitana ali razpoložljivosti plovila, vam ponudimo brezplačno prestavitev na kateri koli večer v naslednjih 6 mesecih ali celotno vračilo, če ste karkoli plačali vnaprej.

Spremembe (datum, število gostov, paket)

Datum ali število gostov lahko spremenite do 2 uri pred izplutjem, odvisno od razpoložljivosti. Spremembe datuma so brezplačne — le pišite nam na WhatsApp.

Vračila, kadar so potrebna

Večina večerov ne zahteva predplačila, zato so vračila redka. V redkih primerih, ko je bila vplačana ara (zasebna jahta, večje skupine), vračilo izvedemo po isti poti kot plačilo, in sicer v 5 delovnih dneh od zahteve za odpoved.

Zadnja posodobitev · maj 2026