イスタンブール・トルコナイト ボスポラス海峡 今夜のディナークルーズ

私たちについて

BosforTour（以下「当社」）が、本サイトとWhatsAppでのご予約のやり取りを運営しています。プライバシーに関するご質問は、いずれの窓口からでもお気軽にお寄せください。

取得する情報

ご予約の際に取得するのは、その夜を確定し、ご案内するために必要な情報だけです。

• お名前と電話番号
• ご希望の日付、プラン、ご人数、お選びいただいたオプション
• ホテル名・お迎え先の住所と、任意でお部屋番号（ホテル送迎をご希望の場合のみ）
• お送りいただいた自由記述のメッセージ

身分証番号やクレジットカード情報、書類のご提出をお願いすることはありません。お支払いは船上で承ります。

利用する目的

• ご予約を確定し、お席を確保するため
• 該当する場合に、ホテルのお迎えを手配するため
• 直前のご連絡（天候や時間の変更）を差し上げるため
• キャンセルのご依頼に対応するため

共有する範囲

その夜をお届けするために必要なスタッフに限って共有します。

• 送迎ドライバー（ホテルのお迎えをご希望の場合）。お伝えするのはホテル名・お部屋番号とお名前のみです
• 乗船場の受付スタッフ。ご予約を確認するためです

お客様のデータを販売、貸与、取引することはありません。広告事業者に提供することもありません。

本サイトで利用している外部サービス

• Google Fonts ― 書体の表示のため（個人データは送信されません）
• Google Maps ― 送迎先のホテルを検索されたときのみ。検索語がGoogleのPlacesサービスへ送信され、結果が返されます
• WhatsApp ― 「…で確定する」をタップされると、それぞれのアプリでご予約を続けていただきます。以降は各サービスのプライバシーポリシーが適用されます

保存する期間

ご予約に関するやり取りは、お問い合わせ対応に役立つあいだ保管します。通常はご乗船から12か月ほどです。その後、個人情報は削除いたします。

お客様の権利

当社が保有するお客様のデータについて、閲覧、訂正、削除をご請求いただけます。WhatsAppでご連絡いただければ、速やかに対応いたします。

クッキー

本サイトはトラッキングクッキーを設置していません。表示を速くするために、ブラウザがフォントや地図タイルを端末内に一時保存する場合があります。

最終更新・2026年5月

1. ご予約

WhatsAppで承り、確定のメッセージをお送りした時点でご予約が成立します。当日のご予約は21:00の出航まで、空席がある限り承ります。事前のお支払いは不要です。

2. 出航と所要時間

出航はジバリ桟橋から21:00です。開場は20:00ですので、お早めにお越しください。クルーズは3時間で、23:45から24時ごろまでに同じ桟橋へ戻ります。

3. 料金とお支払い

本サイトに表示された料金は、ご予約時点で有効です。大人の方は正規料金、4〜9歳のお子様は割引料金（€19.60、大人料金より€5お安い料金）、0〜3歳の乳幼児は無料です。ホテル送迎は4歳以上のお子様から全額いただきます。オプション（送迎、ドリンク、ロマンティックテーブル）はご予約ごとに計算いたします。お支払いは船上で、現金（EUR、TRY、USD）またはカードにて承ります。

4. ホテル送迎

お迎えをご希望の場合は、WhatsAppで取り決めたお時間にドライバーがホテルまで伺います。ホテル名と、確定したお迎え時間の目安をお知らせください。クルーズの後は、ホテルまでお送りします。

5. キャンセルと変更

出航の2時間前まで、無料でキャンセルいただけます。詳しくはキャンセル規定をご覧ください。

6. 天候と海の状況

クルーズはほとんどの天候で運航します。まれに荒天となった場合は、ルートを短縮するか、日程を変更させていただくことがあります。その際は、無料での振替か、費用なしでのお取り消しをお選びいただけます。

7. 船内でのお願い

にぎやかな夜は大歓迎ですが、著しく酔われている方、乱暴なふるまいをされる方、ほかのお客様や乗組員に危険を及ぼす方については、ご乗船をお断りする場合があります。海上では船長の判断が最終となります。

8. 責任について

運航はトルコの海事法および消費者法に従います。クルーズについては、乗客全員を対象とする保険に加入しています。

9. 写真と動画

個人でお楽しみいただくための撮影は自由です。お客様が特定できる写真を当社が公開したい場合は、事前に必ずお伺いします。

10. 規約の変更

本規約は随時更新することがあります。お客様に適用されるのは、ご予約の時点で本ページに掲載されていた内容です。

最終更新・2026年5月

無料キャンセル

理由を伺うことも、手数料をいただくこともありません。出航の2時間前まで（クルーズ当日の19:00まで）キャンセルいただけます。事前のお支払いをいただいていないので、返金の手続きも、お支払いの催促もありません。メッセージを一通いただくだけで結構です。

キャンセルの方法

ご予約に使われたWhatsAppのやり取りに返信していただくか、新しくメッセージをお送りください。お名前と日付があれば、ご予約をお調べできます。営業時間内であれば、数分以内に確認のご連絡を差し上げます。

2時間前を過ぎた場合・ご来場がない場合

19:00以降のキャンセルや、そのままお越しにならなかった場合でも、料金を請求することはありません。ただしお席は出航まで確保されるため、ほかのお客様にご利用いただけなくなります。お手すきのときに一言お知らせいただけますと、そのお席を別の方にお回しできます。

天候や海の状況によるとき

天候、船長の判断、または船の都合により当社が中止する場合は、6か月以内のいずれかの夜への無料での振替か、すでにお支払いいただいた分がある場合はその全額のご返金をお選びいただけます。

変更（日程・ご人数・プラン）

日程やご人数は、空席状況に応じて出航の2時間前まで変更いただけます。日程の変更は無料です。WhatsAppでお知らせください。

返金について

ほとんどの夜は事前のお支払いがないため、返金が発生することはめったにありません。デポジットを頂戴した数少ないケース（プライベートヨット、大人数のグループ）では、キャンセルのご依頼から5営業日以内に、お支払いと同じ経路でご返金いたします。

最終更新・2026年5月