Estambul · Noche turca Bósforo Crucero con cena esta noche

Quiénes somos

BosforTour («nosotros») gestiona este sitio y las conversaciones de reserva por WhatsApp. Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, escríbanos por cualquiera de los dos canales.

Qué datos recogemos

Cuando reserva, recogemos solo lo necesario para confirmar y organizar su velada:

• Su nombre y su número de teléfono
• La fecha, el paquete, el número de personas y los extras que haya elegido
• El nombre de su hotel o la dirección de recogida y, opcionalmente, el número de habitación, solo si solicita el traslado desde el hotel
• Los mensajes de texto libre que nos envíe

No pedimos números de documento, datos de tarjeta ni ningún tipo de documentación. El pago se realiza a bordo.

Para qué los usamos

• Para confirmar su reserva y guardarle la mesa
• Para coordinar la recogida en el hotel, cuando corresponda
• Para avisarle de cambios de última hora (tiempo, horarios)
• Para atender las solicitudes de cancelación

Con quién los compartimos

Solo con el personal que los necesita para que su velada salga bien:

• Nuestro conductor de traslados, si ha elegido recogida en el hotel: recibe únicamente su hotel o habitación y su nombre
• Nuestro equipo de recepción en el muelle, para identificar su reserva

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos. No cedemos nada a anunciantes.

Servicios de terceros usados en este sitio

• Google Fonts: para la tipografía (no se envía ningún dato personal)
• Google Maps: solo cuando busca su hotel para la recogida; la consulta se envía al servicio Places de Google para devolver los resultados
• WhatsApp: al pulsar «Confirmar por…» continúa la reserva en la aplicación correspondiente, donde se aplican sus propias políticas de privacidad

Cuánto tiempo los conservamos

Las conversaciones de reserva activas se conservan mientras la atención al cliente siga siendo útil, normalmente hasta 12 meses después de su velada. Pasado ese plazo, los datos personales se eliminan.

Sus derechos

Puede pedirnos ver, corregir o eliminar cualquier dato que tengamos sobre usted. Escríbanos por WhatsApp y tramitaremos la solicitud sin demora.

Cookies

Este sitio no instala cookies de seguimiento. Su navegador puede guardar en caché tipografías y mosaicos de mapa para mejorar el rendimiento.

Última actualización · mayo de 2026

1. Reserva

Una reserva queda en firme cuando se la confirmamos por WhatsApp y le enviamos el mensaje de confirmación. Aceptamos reservas para el mismo día hasta la salida de las 21:00, según disponibilidad. No hace falta pagar por adelantado.

2. Salida y duración

La salida es a las 21:00 desde el muelle de Kabataş. Las puertas abren a las 20:00; le rogamos que llegue con tiempo. El crucero dura tres horas y regresa al mismo muelle entre las 23:45 y la medianoche.

3. Precios y pago

Los precios indicados en este sitio son los vigentes en el momento de la reserva. Los adultos pagan la tarifa completa, los niños de 4 a 9 años tienen €5 de descuento por niño y los bebés de 0 a 3 años no pagan. Los extras (traslado, bebidas, mesa romántica) se calculan por reserva. El pago se realiza a bordo en efectivo (EUR, TRY, USD) o con tarjeta.

4. Traslado desde el hotel

Si elige la recogida, nuestro conductor pasa a buscarle al hotel a la hora que acordemos por WhatsApp. Necesitamos el nombre del hotel y una franja de recogida confirmada. El mismo conductor le devuelve al hotel después del crucero.

5. Cancelación y cambios

La cancelación es gratuita hasta 2 horas antes de la salida. Consulte nuestra política de cancelación para más detalles.

6. Meteorología y estado del mar

El crucero se celebra con casi cualquier tiempo. En condiciones de temporal, poco frecuentes, la ruta puede acortarse o la velada aplazarse: en ese caso tiene derecho a cambiar la fecha sin coste o a renunciar sin ningún cargo.

7. Comportamiento a bordo

Nos gusta una velada animada, pero nos reservamos el derecho de denegar el embarque a quien presente un estado de embriaguez evidente, se comporte de forma agresiva o ponga en riesgo a otros invitados o a la tripulación. En el mar, la autoridad del capitán es la última palabra.

8. Responsabilidad

La actividad se rige por la legislación marítima y de consumo turca. Contamos con un seguro de pasajeros completo para el crucero.

9. Fotografía y vídeo

Puede hacer fotos y grabar vídeo para uso personal. Si queremos publicar alguna imagen en la que se identifique a invitados, se lo pediremos antes.

10. Actualizaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cada cierto tiempo. La versión publicada en esta página en el momento de su reserva es la que se le aplica.

Última actualización · mayo de 2026

Cancelación gratuita

Cancele por el motivo que sea —sin preguntas y sin cargo— hasta 2 horas antes de la salida (es decir, hasta las 19:00 del día de su crucero). Como no cobramos por adelantado, no hay nada que reembolsar ni que reclamar. Solo tiene que escribirnos.

Cómo cancelar

Responda en la conversación de WhatsApp con la que reservó, o escríbanos de nuevo: con el nombre y la fecha nos basta para localizar su reserva. La confirmación llega en unos minutos dentro del horario de atención.

Dentro de las 2 horas previas o si no se presenta

Si cancela después de las 19:00 o simplemente no acude, no le reclamamos ningún cargo, pero la mesa queda reservada hasta la salida y otro invitado no puede ocuparla. Avísenos en cuanto pueda: así la mesa puede ir a otra persona.

Meteorología o estado del mar

Si cancelamos por el tiempo, por decisión del capitán o por disponibilidad de la embarcación, le ofrecemos un cambio de fecha gratuito para cualquier velada dentro de los 6 meses siguientes, o la devolución íntegra de lo que hubiera pagado por adelantado.

Cambios (fecha, número de personas, paquete)

Puede cambiar la fecha o el número de invitados hasta 2 horas antes de la salida, según disponibilidad. Los cambios de fecha son gratuitos: solo tiene que escribirnos por WhatsApp.

Reembolsos, si procede

En la mayoría de las veladas no hay pago por adelantado, así que los reembolsos rara vez se aplican. En los pocos casos en los que se haya cobrado un depósito (yate privado, grupos grandes), el reembolso se realiza por el mismo canal del pago en un plazo de 5 días laborables desde la solicitud de cancelación.

Última actualización · mayo de 2026